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以模式创新推动山西“互联网+商业”快速发展

发布时间: 2017-08-29 来源:贸易处 【字体:

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发布机构 山西省统计局 发布日期 2017-08-29 09:08
公开范围 面向社会 公开方式 主动公开

——2016年山西经济社会发展系列分析之十一

内容提要:随着城市化、信息化、网络化与传统商业流通业的深度融合,电子商务迅猛发展,网络零售市场交易规模高速增长,对传统批发零售业、住宿餐饮业造成的冲击和影响日益凸现。本文从一季度山西网上零售额数据出发,与中部六省进行比较分析,并根据山西特色提出适合商贸企业网上销售发展的对策建议,探讨更好的利用“互联网+商业”模式,促进传统商业模式与互联网模式更好的结合,推动山西消费结构转型升级。

 

面对全球经济疲软和国内经济进入新常态的经济环境,山西消费品市场也进入平稳运行的发展阶段,2017年一季度,山西完成社会消费品零售额1572.3亿元,增速5.8%,在此环境下,实体零售业消费相对减弱,网上零售成为经济增长的新亮点,电商的快速发展吸引了社会的广泛关注,电子商务作为一种商品流通形式,一种全新的贸易形式和手段,给传统商贸流通业带来了巨大的挑战。

一、一季度山西网上零售额占全国的比重仅为0.44%

按卖家所在地分,山西网上零售额实现61.9亿元,占全国的比重为0.4%,总量在全国31个省中排名第23位,位次与2016年末持平;网上零售额增速82.7%,排名第4位,与2016年末的第24位相比,提前了20个位次。其中,实物商品网上零售额26.7亿元,占全国的比重为0.25%,在全国31个省中排名第23位,增速24.3%,排名第18位。

按买家所在地分,山西网上零售额实现239.6亿元,占全国的比重为1.7%,总量在全国31个省中排名第20位,位次与2016年末持平;网上零售额增速31.2%,排名第18位,与2016年末的第29位相比,提前了11个位次。

二、与中部六省比较山西发展速度快,总量提升空间大

按卖家所在地来分,中部六省中,一季度网上零售额排名最高的是湖北省,山西排名第6位,低于排名第1位的湖北省299.1亿元,网上零售额增速排名最高的是山西省,高于排名第6位的江西省56.9个百分点,比2016年末的排名第5位上升了2个位次。可见,从网上零售卖方市场来看,山西发展速度很快,但总量有待提升,潜力巨大。

按买家所在地来分,中部六省中,网上零售额排名最高的是河南省,山西排名第6位,低于排名第1位的河南省317.4亿元,网上零售额增速排名最高的是河南省,山西排名第3位,低于排名第1位的河南省9.5个百分点,比2016年末排名第6位上升了3个位次。

从买方所在地和卖方所在地的差额来看,中部六省都存在网上零售额买入大于卖出的现状,也就是消费潜力外流的情况,河南省买入高于卖出222.1亿元,排名第1位,山西买入高于卖出177.7亿元,排名第5位。

2017年一季度中部六省网上零售情况

省份

社会消费品零售

总额

网上零售额

买家与卖家所在地的差额

(亿元)

按卖家所在地分

按买家所在地分

 

增速

%

绝对量

(亿元)

绝对量排序

增速

%

增速排序

绝对量(亿元)

绝对量排序

增速

%

增速

排序

  西

5.8

61.9

6

82.7

1

239.6

6

31.2

3

177.7

 

12

334.9

2

61.5

2

557

1

40.7

1

222.1

 

11.4

209.3

4

29.2

5

419.4

3

37.6

2

210.1

  西

12.4

109.3

5

25.8

6

264.6

5

30.9

4

155.3

 

11.9

315.3

3

45.3

3

416.8

4

26.6

5

101.5

 

11

361

1

39.9

4

542.7

2

24.1

6

181.7

三、山西商贸企业迎头追赶借助互联网扩大市场

2016年末,限额以上批发和零售业企业3762家,销售额9221.1亿元,其中, 使用互联网销售的企业174家,占所有企业的4.7%,较2015年末增加了52家,通过互联网实现的销售额共计333.2亿元,占销售额的比重为3.7%

2016年末,限额以上住宿和餐饮业企业1200家,营业额109.5亿元,其中,餐费收入72.1亿元,通过互联网实现餐费收入的企业188家,占所有企业的15.7%,较2015年末增加了58家,通过互联网实现的餐费收入2亿元,占餐费收入的比重为2.9%;客房收入28.8亿元,通过互联网实现客房收入的企业202家,占所有企业的16.9%,较2015年末增加了38家,通过互联网实现的客房收入1.7亿元,占客房收入的比重为5.9%

可见,具有山西特色的企业实体正迎头追赶,借助电子商务平台扩大市场份额。传统商贸流通企业网络销售迅速增长,转型升级明显,开始走综合经营模式,进行规模效益化经营管理发展之路的步伐加快。

四、进一步发展山西网上零售的政策建议

为更好的利用“互联网+商业”模式,使实体店销售和网上销售综合经营模式加快发展,应从山西特色出发,开展模式创新,多管齐下,促进传统商业流通企业加快转型升级。

1、抓住农村市场的“新蓝海”适时出击

截止2015年,山西获得农产品地理标志登记的产品有98个,在全国排名第三,这些产品具有悠久的历史、营养价值高、知名度高、地域性强的特产,在市场上具有良好的口碑效应,山西发展农产品电子商务将是很好的保证。农村情况千差万别,生产力水平各不相同,发展路径不能靠同一个模式,既要因地制宜,更应突出创新发展。以产品为先,围绕着现有资源最大化的利用,应立足山西本地资源优势,突出特色品牌,大力发展特色农业,合理区域布局,提高产品品质,优化品种结构,培育龙头企业,引领电商发展。

2、“互联网+老字号”的结合焕发新生机和新活力

山西有诸多老字号商业企业,如六味斋、双合成、宁化府等,近年来,老字号企业逐渐通过电子商务拓展业务,如六味斋已经进驻了百度外卖。“互联网+老字号”的强强联合商业新模式,将会提高老字号的品牌影响力,拓展企业营销渠道,为老字号商品、服务成为广大居民和国内外游客领略三晋文化的重要载体提供支持。老字号企业不仅可以通过入驻天猫旗舰店、百度糯米团购等方式,还可以拿出一定的人力物力,政府给予补贴,自建网站销售平台,并加大宣传力度,让更多省外消费者了解山西产品。

3、以线下体验店带动线上消费

虽然互联网具有方便、快捷等优势,但实体店铺可以给消费者提供感官体验,作用不可替代。乐村淘农村电商平台,用线上线下结合、走进农村和走出农村业务并举的商业运营模式取得了较快的渠道发展速度。截至2016年底,乐村淘已经在全国覆盖了25个省,750个县,81000个村,其中在全国592个国定贫困县中已覆盖324个,覆盖率为54%。建议省内积极研究出台鼓励企业线上线下融合发展的政策,支持有条件有实力的网上零售企业在重点省市设立线下体验店,一方面宣传了山西的产品,另一方面消费者在实体店“看得见、摸得着”商品,增强了对线上商品的信心,进一步激发网上购物的潜力,以线下体验带动线上消费。

4、借力电商巨头为山西“互联网+商业”发展插上翅膀

以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头开始向二、三线乃至农村市场渗透,借力电商巨头的这一发展趋势,为山西“互联网+商业”插上翅膀,应建立政府支持、政策鼓励及广大批发零售、住宿餐饮企业积极参与的热潮,加快与阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、苏宁易购等电商巨头的合作。

5、整合产业链设立专业销售平台

在总消费中,服务性消费占比将进一步提高,从发达国家经验看,1963年美国居民的服务性消费占比为48%2011年升至66%。其中,教育、文化、娱乐以及保健等有助于提高生活品质的新兴消费将成为引领消费增长的新领域。山西已涌现出了诸如“贡天下”、“易通天下”等行业知名电商专业平台。其中“易通天下”网络科技有限公司拥有全球最大的水族爱好者交流平台及水族电商平台,目前该平台已吸引了来自全世界的1000多家品牌商户入驻,2016年末交易量达25.8亿元。未来应该鼓励更多专业化企业定位于特定消费群体,建立专业服务消费电商平台,支持传统商业企业跨界创新,以优质的产品为依托,提供文化、教育、娱乐等服务,整合产业链。

6、以“互联网+餐饮业”的用户体验为导向

在餐饮业,用餐体验是第一位,主要体现在菜品和服务上,这是根本。传统餐饮拥抱互联网并不应当只是把菜单搬到网上,而是“顾客至上”,让消费者在理想的消费环境下尝到真正的美食。菜品的迭代创新、环境的不断优化、品质的持续稳定、服务的持续改善,都是餐厅的核心优势。鼓励“商品+服务”,以用户体验为导向,促进企业以销售模式的创新来增强活力和竞争力。

7、以多种销售平台代替单一电子商务平台

    由单一电子商务交易平台拓宽至多种平台,例如与视频网站加强合作,定制视频中同款商品,在视频播放页面放置购物链接,实现一键买同款。另外,随着智能电视的发展,家庭互联网时代正在到来,基于电视的“大屏”购物将成为一种新型的消费方式和消费体验。